Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Гарантия самсунг по серийному номеру телефона

Компания Samsung устанавливает гарантийный срок, исчисляемый с даты продажи изделия, и срок бесплатного сервисного обслуживания, исчисляемый с даты окончания гарантийного срока, при условии соблюдения правил эксплуатации изделия. По каждой товарной категории продуктов Samsung — свой определенный срок гарантии и срок бесплатного сервисного обслуживания. Посмотреть сроки гарантийного обслуживания и бесплатного сервисного обслуживания можно по ссылке. Телефон службы технической поддержки Samsung —

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантия на телефон “Самсунг”

Samsung представляет услугу электронной гарантии, которая позволит в течение всего гарантийного срока пользоваться услугами Авторизованных Сервисных Центров без предъявления бумажного гарантийного талона или товарного чека. Не все магазины принимают участие в программе электронной гарантии. Пожалуйста, уточняйте информацию у продавцов выбранного магазина. Данный веб-сайт корректно отображается в браузере Microsoft Internet Explorer версии 9 или выше, а также в последних версиях браузеров Google Chrome и Mozilla Firefox.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! В течение установленного периода владельцы имеют право обратиться за ремонтом товаров долгосрочного использования, если в них были выявлены заводские дефекты.

Подтверждением права на бесплатное обслуживание выступают чек и гарантийный талон. Если соответствующие документы испорчены или утрачены, то обращение за бесплатным ремонтом становится проблемой. Для удобства покупателей компанией Samsung разработана электронная гарантия, которая позволяет отдать товары в ремонт, даже если утеряны или испорчены все накладные документы, включая чек, квитанцию и талон производителя. Гарантийные талоны Самсунг бывают 2 видов: бумажные и электронные.

Традиционные талоны на бумажных носителях обязаны заполнять все магазины, продающие товары данного производителя. Электронная документация формируется дополнительно, если продавец участвует в специализированной программе. Традиционный документ о гарантии может быть потерян или признан недействительным, если информацию в нем невозможно прочесть.

В таком случае сервисный центр получает право отказать в гарантийном ремонте, но электронная гарантия на Samsung позволяет избежать подобных неудобств. Если продавец заполнил виртуальную документацию в момент продажи товара, то покупатель сможет впоследствии отдать технику в гарантийный ремонт без каких-либо сопроводительных документов.

Проверять гарантийный талон рекомендуется сразу после покупки товаров. Проверка может быть выполнена визуально, а также с помощью Интернета. Причинами, по которым сервисный центр может впоследствии отказать в бесплатном ремонте, чаще всего являются:. В ситуации, когда определить дату покупки товара невозможно, срок действия гарантии отсчитывается от даты выпуска изделия.

Следовательно, период бесплатного обслуживания существенно сокращается. Модель и серийный номер следует обязательно сверить с данными на упаковке. При любом несоответствии сервисный центр может отказать в приёме изделия на ремонт.

На странице следует ввести серийный номер изделия или номер IMEI для смартфонов и планшетов. IMEI — это уникальный код, состоящий из 15 знаков, который позволяет идентифицировать мобильное оборудование.

По IMEI можно узнать, где была произведена техника и предоставлена ли для неё услуга виртуальной документации. Если код не найден в базе на сайте производителя, значит устройство не является подлинным изделием Samsung. Место типового расположения информационных табличек, на которых можно посмотреть номер серии техники Самсунг, определить довольно легко — компания всегда устанавливает маркировки в стандартных отсеках.

Для удобства пользователей Samsung предлагает не только электронную документацию, но и расширенную защиту. Дополнительные сертификаты можно приобрести у производителя, чтобы максимально защитить технику. Таким образом, Самсунг заботится об удобстве использования своих изделий.

Электронная гарантия значительно облегчает пользователям взаимодействие с сервисными центрами, а дополнительные сертификаты расширяют возможности бесплатного обслуживания. Пожалуйста, ориентируйтесь на текст талона, который вложен в упаковку приобретенного Вами товара. Такое условие Самсунг объясняет тем, что производство устройств осуществляется с корректировками на условия использования в отдельно взятой стране.

Стоит отметить, что возврат товара возможен даже без чека, так как в серийном номере продукта зашифрована дата изготовления, а на сайте производителя легко найти всю информацию, необходимую для расшифровки. Samsung — бренд очень популярный, поэтому его подделывают в огромных количествах. Иногда подделка визуально почти не отличается от оригинала.

В таком случае, казалось бы, к чему вообще знать, как проверить телефон на подлинность? Работает телефон — и хорошо.

И все же у официального производителя и распространителя можно получить определенные бонусы. Только оригинальные телефоны Samsung обслуживаются в сервисных центрах бесплатно по гарантии, поэтому обязательно нужно проверить модель, если она куплена у неофициального представителя. Прежде чем покупать телефон с рук, нужно зайти на официальный сайт Samsung и посмотреть, как должна выглядеть та или иная модель.

В каталоге всегда будет указана вся нужная информация: вес, размеры, палитра цветов, наличие разных входов и выходов. А на фото стоит посмотреть, какие наклейки и логотипы должны быть на новом телефоне. Даже лучше, чем сайт Samsung, в этом помогут любительские видео-обзоры, потому что начинаются они обычно с распаковывания только что купленного телефона. Так можно увидеть и комплектацию, что немаловажно, потому что к любому девайсу лучше использовать оригинальные фирменные зарядные устройства.

Понятное дело, что новый смартфон Samsung не может продаваться в простой картонной коробке или вовсе в пластиковом чехле. Кроме того, на коробке будут продублированы нужные коды девайса, которые понадобятся при обращении за гарантийным обслуживанием — на него техника принимается только в оригинальной упаковке.

Первым на экране должен появиться логотип Samsung, но никак не какой-либо другой. Лого платформы — Android. Один и тот же лейбл появляется на экране лишь одного девайса — это iPhone, который полностью создан Apple. Samsung использует платформу Android без какой-либо оболочки, поэтому отсутствие названия этого бренда на коробке или в информации в настройках самого телефона — стопроцентный индикатор того, что в руках оказалась подделка.

Никакой современный смартфон или даже кнопочный мобильный телефон не включается двадцатисекундным нажатием на кнопку включения или вовсе зажиманием нескольких клавиш сразу. И в данном случае удобство — не субъективное понятие.

Не только над айфонами, а над любыми топовыми моделями ведущих брендов работает множество людей, совершенствуя комфорт и юзабилити устройства. Какие языки поддерживает тот или иной телефон, можно посмотреть на сайте Samsung, причем, для разных стран выпущенные версии прошивки отличаются. Для каждой страны локализация и прошивка должна быть своя, более того, например, телефон xiaomi не международной или локализированной версии, не всегда можно и перепрошить в официальном сервисе.

Самый известный и при этом самый ненадежный способ понять, оригинальный ли смартфон Samsung — серийный номер устройства, который должен быть указан на коробке и в гарантийном талоне.

Почему его нельзя считать хорошим вариантом? Во-первых, узнать и прописать на подделке реально существующий серийник сложно, но вполне возможно. А во-вторых, на сайте Samsung система не показывает информацию о моделях старше Samsung galaxy 7. Тем не менее, IMEI код все же поможет определить достоверность информации про устройство, которая дана на экране или даже известна только со слов продавца.

Если информация на сайте не совпадает с реалиями телефона в руках, то кто-то тут точно врет и iPhone следом за самсунгом у этого продавца брать не стоит. Использование специальных приложений — отличная идея, но реализовать ее можно уже только дома. Для этого понадобится смартфон, одно из приложений benchmark и информация с официального сайта Samsung. Наиболее известная программа такого типа — Antutu. Она анализирует показатели и состояние системы девайса и выводит подробные данные на экран.

Если какие-либо цифры не совпадают с тем, что заявлял для этой модели производитель, то, к сожалению, это значит, что телефон — поддельный. Показатели процессора и производительности устройства может показать CPU-Z. Но и сам телефон, на котором еще не установлено никаких сторонних программ, кое-что умеет.

Есть несколько простых команд, запустив которые на андроиде можно получить исчерпывающую информацию об устройстве. Эта команда вносится непосредственно инженерами Samsung, так что, если таким образом получилось вызвать меню смартфона, значит, это — подлинник. На другой платформе этот кол не действует, к примеру, iPhone так не проверишь, потому что разработчики Apple подобного не устанавливают.

Она выводит на экран массу информации, включительно — модель, дату выпуска, номер сборки и многое другое. Эти данные должны совпадать с указанными на коробке и в инструкции к телефону, с информацией на сайте и, конечно, со словами продавца.

Потому что, если смартфон по всем параметрам — оригинал Samsung, но человек зачем-то врет о каких-то характеристиках, то стоит бросить эту сомнительную затею и обратиться к официальному дистрибьютору, предоставляющему все гарантии. Это самый простой и быстрый способ проверки любого Galaxy-смартфона на оригинальность.

На каждом устройстве компании есть фирменное меню, которое запускается по секретному коду. Проверка по номеру IMEI не сильно надежный способ определить оригинальный ли аппарат, однако во многих случаях он действительно помогает. Процедура определения тоже не очень сложная, она состоит всего из двух шагов:. Если вы заранее изучите технические характеристики желаемого смартфона или планшета, то это поможет отличить оригинал от подделки. Дело в том, что копии обладают существенно лучшими спецификациями, поэтому увидеть разницу не составит большого труда.

Весьма легко отличить оригинал от подделки, взяв устройство в руки, если, конечно, у вас есть такая возможность. Обязательно перед покупкой вы должны пойти в магазин и подержать в руках настоящий гаджет от Samsung, чтобы вы имели представление о материалах, из которых он выполнен. Также подписывайтесь на наши страницы Вконтакте, Facebook или Twitter, чтобы первыми узнавать новости из мира Samsung и Android. Гарантия — весьма важная вещь.

Особенно — для мобильных телефонов, являющихся, согласно постановлению правительства РФ, технически сложным товаром. В течение всего гарантийного срока владелец мобильного телефона может обращаться в сертифицированные сервисные центры и требовать ремонта покупки.

При этом неполадка должна являться гарантийным случаем. Под этим понимается то, что недостаток в мобильном устройстве возник по причине заводского брака, а не во время неправильного использования. Как уже было сказано, гарантия особенно важна для смартфонов. Связано это с тем, что по ней не только можно отремонтировать устройство, но и сдать его обратно в магазин в претензионном порядке.

Он пропечатан как на коробке, так и на корпусе самого телефона. Иногда его можно найти на наклейках, которые можно увидеть, разобрав телефон. И серийный номер смартфона имеет для него огромное значение. Серийный номер — это как номер паспорта для гражданина. И, конечно же, он связан с гарантией.

Сервисное обслуживание

В течение периода, который устанавливается производителем, клиенты вправе обратиться к продавцу с просьбой отремонтировать товары, предоставляемые для долгосрочного использования, в случае выявления в них недостатков, которые являются заводскими. Подтверждает право на то, чтобы обслуживание было произведено бесплатно, гарантийный талон, а также чек. Когда такие документы теряются или портиться, обратиться в сервисный центр за бесплатным обслуживанием становится непросто. Компанией Samsung был найден выход из ситуации, создав такой сервис, как электронная гарантия samsung.

Гарантия — весьма важная вещь. Особенно — для мобильных телефонов, являющихся, согласно постановлению правительства РФ, технически сложным товаром.

Samsung представляет услугу электронной гарантии, которая позволит в течение всего гарантийного срока пользоваться услугами Авторизованных Сервисных Центров без предъявления бумажного гарантийного талона или товарного чека. Не все магазины принимают участие в программе электронной гарантии. Пожалуйста, уточняйте информацию у продавцов выбранного магазина. Данный веб-сайт корректно отображается в браузере Microsoft Internet Explorer версии 9 или выше, а также в последних версиях браузеров Google Chrome и Mozilla Firefox.

Проверка электронной гарантии Samsung

В течение установленного периода владельцы имеют право обратиться за ремонтом товаров долгосрочного использования, если в них были выявлены заводские дефекты. Подтверждением права на бесплатное обслуживание выступают чек и гарантийный талон. Если соответствующие документы испорчены или утрачены, то обращение за бесплатным ремонтом становится проблемой. Традиционные талоны на бумажных носителях обязаны заполнять все магазины, продающие товары данного производителя. Электронная документация формируется дополнительно, если продавец участвует в специализированной программе. Причинами, по которым сервисный центр может впоследствии отказать в бесплатном ремонте, чаще всего являются:. В ситуации, когда определить дату покупки товара невозможно, срок действия гарантии отсчитывается от даты выпуска изделия. Следовательно, период бесплатного обслуживания существенно сокращается.

Проверка электронной гарантии на технику Samsung по серийному номеру

Из-за сложившейся экономической ситуации в России и соседних странах, люди вынуждены искать более выгодные предложения. Не подозревая, что вас могут обмануть, вы покупаете смартфон в 2 или даже в 3 раза дешевле средней розничной цены и только через некоторое время понимаете, что купили подделку. Так как же отличить оригинал Samsung Galaxy от подделки? Существует несколько способов, о которых вы сейчас узнаете.

Евгений Сажин

.

Провериьь гарантию на самсунг

.

.

Проверка гарантии производителей

.

Проверка подлинности изделий компании Samsung онлайн. Проверка электронной гарантии на технику Samsung по серийному номеру Так, телефоны Samsung Galaxy S7 имеют 2 кода, поэтому проверить по базе стоит оба.

.

Как на сайте самсунг проверить гарантию

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 1
  1. ficircdreamin1978

    А правда что инициатором принятия сего закона была Ирусик Луценко ?

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.