Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как правильно ответить на письмо жалобу собственнику от управляющей компании

Образец официального обращения ниже в статье даст вам ответ на вопрос, как написать коммунальную заявку или жалобу грамотно. Но решение проблем через эти органы может занимать продолжительное время, а коммунальные услуги часто требуют быстрого реагирования. Проще попробовать написать жалобу сразу в управляющую компанию. Куда именно — зависит от ситуации. Составить и подать жалобу на управляющей компании можно в несколько различных органов. Порядок последовательности подачи жалоб в разные инстанции выглядит следующим образом: Составление и подача: основные правила и порядок действий с примерами Узнать, как правильно составить заявление в управляющую компанию, образец этого вам поможет.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Сколько нужно ждать реакции управляющей компании? Сроки ответа на заявление и выполнения требований

Письма, как известно , можно отправить в УК несколькими способами:. Через интернет по электронной почте. При этом почтампт предлагает Вам выбрать 3 способа отправки и доставки Вашего письма :. Простое письмо. Заказное письмо с уведомлением о получении. И ваше право решать какой способ доставки письма в УК Вы выберите.

Но я придерживаюсь следующей точки зрения:. У нас с УК договорные отношения. Если его у Вас нет, то это Вам надо решать на законных основаниях. У меня он есть. И если. Выдержки из интернета:. В первую очередь процедура обращений и сроки ответа на запросы в Управляющую компанию должны быть прописаны в договоре управления.

Именно в нём определены обязанность отвечать на обращения и порядок рассмотрения обращений клиентов. Но договор управления не должен ущемлять права потребителя ст. Если условия договора управления нарушают установленные законы или иные правовые акты РФ, то такие договоры признаются недействительными.

Так же порядок рассмотрения обращений определен в Стандарте раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденные Постановлением Правительства РФ от Принятые в электронном виде запросы, а также полученные письменные запросы и копии ответов потребителям хранятся управляющей организацией соответственно на электронном и бумажном носителях не менее 5 лет.

Постановление Правительства РФ от 23 сентября г. N Принятые в электронном виде запросы, а также полученные письменные запросы и копии ответов потребителям хранятся управляющей организацией, товариществом и кооперативом соответственно на электронном и бумажном носителях не менее 5 лет. Информация об изменениях:. Постановлением Правительства РФ от 27 сентября г. N пункт 21 настоящего Стандарта изложен в новой редакции, вступающей в силу с 1 декабря г.

Предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией, товариществом или кооперативом в течение 10 рабочих дней со дня его поступления посредством направления почтового отправления в адрес потребителя, либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации, органов управления товарищества или кооператива, либо направления информации по адресу электронной почты потребителя в случае указания такого адреса в запросе.

Письменный запрос, поступивший в адрес управляющей организации, подлежит регистрации в день его поступления с присвоением ему регистрационного номера и проставлением штампа соответствующей управляющей организации. В письменном запросе, подписанном потребителем, указываются управляющая организация, товарищество или кооператив, в адрес которых направляется запрос, фамилия, имя и отчество наименование юридического лица потребителя, излагается суть заявления, а также в случае направления письменного запроса управляющей организации указывается почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, и способ получения информации посредством почтового отправления или выдачи лично потребителю.

Кроме того. Статья 1. Сфера применения настоящего Федерального закона. Постановлением Конституционного Суда РФ от 18 июля г. N П взаимосвязанные положения части 1 статьи 1 и статьи 3 настоящего Федерального закона:. Впредь до введения в действие нового правового регулирования положения части 1 статьи 1 и статьи 3 настоящего Федерального закона должны применяться - исходя из требований статей 19 часть 1 , 33, 45, 72 пункт "б" части 1 и 76 Конституции РФ и основанных на них правовых позиций Конституционного Суда РФ, выраженных в вышеназванном Постановлении.

Настоящим Федеральным законом регулируются правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации далее также - гражданин закрепленного за ним Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, а также устанавливается порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами.

Установленный настоящим Федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан распространяется на все обращения граждан, за исключением обращений, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами. Установленный настоящим Федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральным законом.

Федеральным законом от 7 мая г. N ФЗ статья 1 настоящего Федерального закона дополнена частью 4. Установленный настоящим Федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением указанными органами, должностными лицами обращений объединений граждан, в том числе юридических лиц, а также на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, осуществляющими публично значимые функции государственными и муниципальными учреждениями, иными организациями и их должностными лицами.

ГК РФ устанавливает, что сроки могут быть предусмотрены законом или договором, если вы состоите с частной организацией в договорных отношениях в качестве потребителя, то срок рассмотрения претензии ЗоЗПП устанавливает 10 дней. Но надо всё — таки помнить, что УК может и палки в колёса ставить. Во первых, хотелось бы знать, какой ответ получили из администрации на Ваше кол. И хочу получить ответ от Вас на вопрос "Как можно отказаться от того, чем не владеешь?

Нюансов много. Хотелось бы разобраться в подробностях. В Ленингр. Эти законы - противоречат федеральному закону о регистрации права на недв. ЗАявление об отказе от выбора способа управления и заключения договоров в отношении т.

Администрация нам ответила, что у них нет муниципальных УК, ответ прокурора я размещала ссылка на maxpark. Косвенно это подтвердили и чиновники нашей администрации.

Мошеннические мнимые сделки узаконены либеральной властью, нас просто опустили до уровня бесправных крепостных. Именно поэтому я считаю свои предложения выше правильными. Письма, как известно , можно отправить в УК несколькими способами: 1. Информация об изменениях: Постановлением Правительства РФ от 27 сентября г.

Впредь до введения в действие нового правового регулирования положения части 1 статьи 1 и статьи 3 настоящего Федерального закона должны применяться - исходя из требований статей 19 часть 1 , 33, 45, 72 пункт "б" части 1 и 76 Конституции РФ и основанных на них правовых позиций Конституционного Суда РФ, выраженных в вышеназванном Постановлении 1. Информация об изменениях: Федеральным законом от 7 мая г. N ФЗ статья 1 настоящего Федерального закона дополнена частью 4 4.

Распечатать Пригласить к обсуждению 0 3 1. Перейти к обсуждению Введите ваш комментаpий осталось символов. Что-то непонятно? Да, о рассылке Вы правы. Ограничивают работу сообществ, не присылают и не дают пищи для обсуждений и высказывания своего мнения.

У меня уже с Я уже по поисковику искал блог ЖКХ. Но ведь с МП временные проблемы. Всё устаканиться. Меня другое заинтересовало в комментарии Надежды Вагиной.

Вот фактически она бросает лозугн всем собственникам. КАк вы это понимаете. Не надо толковать и понимать предложение Вагиной буквально. Не надо их разбирать по смысловой нагрузке.

Вагина несколько лет борется за законодательную регистрацию ОДИ, то есть что бы узаконили и передали доли собственникам. Она прошла практически все муниципальные, региональные и федеральные структуры органов исполнительной и законодательной власти.

Вопрос не решен с начала дня приватизации. По этим вопросам были разные предложения от других корыфеев. Но ты сам знаешь наших собственников. Если они не отстаивают свои нарушенные права, то ОДИ уж тем более не будут.

Это надо собрать документы и в суд. Вот если бы миллион исков поступило в один месяц, то проблема бы решалась. А так навряд ли. Не надо ее предложение толковать буквально, а только в том смысле, что пытаться решить вопрос с ОДИ правовыми нормами.

ЖК предусматривает и случаи отказа и способы отказа, но ничейных МКД не бывает. Все равно ОМСУ такой дом засунет куда то. Одновременный отказ может быть только в том случае, если в одном МКД собственниками станут одни буйные. А буйных мало. Примерно так. Вагина уважаемый мною человек и я не стал комментировать ее предложение. Оно, по сути, верное. Даже в её выставленных письмах и ответов ей лично от правительства. Кстати борется бывает и с буквой "П". Даже совсем Утопическое!!!! И не надо ля-ля,что за Вами власть какашки будет из попы подтирать.

Эдак в 30 мороз и при прорыпреве отпления. И мёрзни до тех пор пока администрация денег не найдёт или Путин не приедет. Не надо ляля тополя. Вы случаем не посещаете украинские сайты и не принимаете участие в обсуждении? Че то Ваш комментарий сильно смахивает на укропских самостийников. Чего ты, дорогой, всеми недоволен.

Новое в блогах

Письма, как известно , можно отправить в УК несколькими способами:. Через интернет по электронной почте. При этом почтампт предлагает Вам выбрать 3 способа отправки и доставки Вашего письма :.

Периодически капала вода с потолка в туалете. Не помогало. Звонили много раз в диспетчерскую, наконец, прислали работников, те в свою очередь разобрали перекрытие и оставили дыру на потолке и ведро на полу, чтобы капала вода в ведро.

Всем известны случаи, когда управляющая компания недобросовестно оказывает свои услуги или не оказывает их в полном объёме. При этом случаи, когда потребители эти услуги не оплачивают, крайне редки. Чтобы не платить за те услуги, которые не были предоставлены или же были оказаны не полностью, нужно составить жалобу или претензию. Рассмотрим в статьи, какой срок дается управляющей компании на рассмотрение заявления, и когда следует обращаться в вышестоящие инстанции. Далее нужно конкретно перечислить свои требования устранить недостатки ремонта, сделать перерасчёт квартплаты.

Как правильно ответить на письмо жалобу собственнику от управляющей компании

Ежегодно инспекция выявляет множество нарушений, которые связаны с предоставлением некачественных услуг и признанием домов непригодными для проживания. Владея данной информацией, Вы сможете аргументированно просить управляющую организацию предоставить ответ на Ваше обращение в установленные законом сроки. Как правильно ответить на письмо жалобу собственнику от управляющей компании Вопрос подачи жалобы на актуален, так как зачастую жильцы многоквартирных домов попросту не видят реальных действий и не могут добиться от его представителей исполнения своих договорных обязательств. В соответствии с п. Роспотребнадзор — это государственный орган, деятельность которого направлена на контроль соблюдения прав потребителей товаров и услуг. Это касается претензий, которые направлены в письменном виде. Существует возможность отправление жалобы в электронной форме. Жалоба в жилищную инспекцию — это один из способов решения возникшей проблемы, но в некоторых случаях является единственным действенным.

Ответы на обращения

Название вашей организации. Номер телефона или адрес электронной почты для связи. Сколько в вашей организации диспетчеров? Выполняете ли вы все работы самостоятельно или часть из них или все поручаете подрядчикам?

Предлагаем рассмотреть тему: "жалоба в прокуратуру на управляющую компанию как правильно написать, образец" с комментариями профессионалов. Мы старались разъяснить все понятным языков и полностью раскрыть тему.

За поставку коммунального ресурса до границы многоквартирного дома всегда отвечает ресурсоснабжающая организация. В рамках многоквартирного дома ответственность за предоставление коммунальной услуги несет ее исполнитель. Это может быть управляющая организация или товарищество собственников жилья при наличии у них заключенного с ресурсоснабжающей организацией договора поставки коммунального ресурса. Нередки случаи, когда ресурсоснабжающие организации предоставляют коммунальные услуги собственникам напрямую без посредников.

.

.

.

СОБСТВЕННИКА? УК ОБЯЗАНА ответить на Ваше письмо. прописанному в Вашем письме (жалобе,Претензии, запросу) на запросы в Управляющую компанию должны быть прописаны .. Я тут более менее научилась, но наверное всё равно не правильно пишу -я уже не знаю КАК.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 5
  1. Мальвина

    И вы четко понимаете, что это полицейский вот тут как раз проблема. Форму можно даже в секс-шопе купить. А вот как ксива должна правильно выглядеть очень мало кто знает.

  2. pinceabu

    Внуку от сына ничего не досталось в наследство.

  3. Маргарита

    С Новым Годом, Тарас!

  4. Марфа

    Доброе утро! Скажите пожалуйста если я сделаю квартиру квартирантам, как мне узнать какой налог платить? И можно ли обойти этих крахоборов?

  5. baypetichal

    А если обратная ситуация? Когда клиент кинул строителей на деньги? Не оплатил качественную и сделанную в срок работу. Договора нет. Что делать?

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.