Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как вернуть неисправную холодильную камеру

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Контакты Возврат и обмен товара: Но из-за безответственности производителей или ошибок реализаторов, риск приобретения некачественного товара как-никогда высокий. Если есть гарантия Закон о защите прав потребителей говорит, что во время срока гарантии товар должен нормально работать и использоваться по назначению. Гарантийные сроки должны указываться в паспорте продукции, на этикетке или других документах. В случае поломки товара до окончания срока гарантии производитель, сервисный центр или продавец обязаны бесплатно отремонтировать вещь, а если это невозможно, то заменить ее новой. Для пищевых продуктов гарантийный срок это срок годности должен обозначатся на этикетке.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть морозильную камеру назад в магазин

Холодильник на гарантии, перестал морозить после 3 х месяцев работы. Приходил мастер сервисного центра, обнаружил заводскую неисправность, поломку компрессора. Должны ли мне обменять холодильник на новый, или всё-таки просто отремонтировать?

А это уже по вашему желанию: Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Из Вашего вопроса следует, что Вы хотите вернуть деньги за сломавшуюся морозильную камеру или получить взамен такую же, но надлежащего качества.

Вы имеет право предъявлять продавцу товара требования в связи с продажей Вам товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока или срока годности п. В соответствии с п. Также Вы имеете право требовать от продавца возмещения убытков, понесенных Вами в связи с приобретением товара ненадлежащего качества.

Согласно ст. К Вашей ситуации это не применимо. Согласно пункту 1 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. Таким образом, Вам необходимо написать претензию продавцу в 2-х экземплярах один оставите себе с отметкой продавца о вручении и его печатью.

В претензии необходимо изложить все обстоятельства дела и своё требование о расторжении договора купли-продажи и возврате Вам уплаченных за товар денежных средств или о замене товара на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены требование выбираете Вы сами и указываете в претензии.

Претензию продавец рассматривает в течение 10 дней. Если по истечении данного срока продавец откажется удовлетворить Ваше требование или от него не поступит ответа, то Вы можете обратиться в суд. Удачи Вам! Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов. Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов.

Вопросы и заказы. Защита прав потребителей. Ищите ответ? Задайте вопрос юристам! Задать вопрос. Автор вопроса - Аноним. Месяц назад купила морозильную камеру. Пару дней назад она сломалась-не морозит. В магазине говорят, что срок в 14 дней прошел и заберем только в гарантийный ремонт. Как быть, если мне товар после ремонта не нужен? Защита прав потребителей Пензенская область Пожаловаться модератору. Калушева Екатерина Петровна Проничкина Яна Игоревна Согласно пункту 1 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам. Похожие вопросы. Как вернуть деньги за некачественную установку сигнализации? Сдала сапоги в магазин эксперту, вот уже 2 недели никаких вестей. Могу ли не принимать товар заказанный удаленно? Еще вопросы. Полезные статьи. Право на неустойку за просрочку исполнения обязанности Страховщиком Правила возврата товара надлежащего качества Вернуть можно даже качественный товар!

Юридические консультации. Задайте свой вопрос юристам юристов ждут Вас. На экспертизу не берут, а забирают по гарантии на ремонт. Как вернуть деньги за морозильную камеру? Так как магазин отказывается в добровольном порядке удовлетворять ваши требования, есть все основания полагать, что он будет злоупотреблять своими правами продавца товара и вводить вас в заблуждение.

Поэтому вам необходимо обратиться за помощью профессиональных юристов в области защиты прав потребителей. Если вы купили нерабочий холодильник или он испортился во время эксплуатации, может возникнуть вопрос относительно того, можно ли вернуть холодильник в магазин и как правильно оформить возврат, чтобы либо получить назад потраченные деньги, либо обзавестись новой аналогичной моделью. Для начала необходимо, чтобы в порядке были все документы, в первую очередь, чек, без чека никто возиться с вами не будет.

Далее необходимо получить решение ремонтного центра о непригодности аппарата к использованию или о наличии в нем каких-либо поломок. Тут тоже важный момент. Для начала чтобы это было бесплатно можете обратиться в официальный сервисный центр. Как правило, услуга должна быть предоставлена бесплатно. Но если в сервисном центре заявляют, что аппарат работает а проблемы с его работой вам привиделись , тогда можно и нужно!

Вот с этим заключением и следует требовать возврат холодильника в магазине, где вы его покупали. Если менеджеры грамотные, они не будут доказывать вам, можно или нет вернуть холодильник, а будут руководствоваться заключением о непригодности к работе бытовой техники. Иногда случается так, что магазин или сервисный центр принимает технику на ремонт, но из-за отсутствия необходимых запчастей покупателям приходится подождать порою несколько месяцев.

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть морозильник обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

Купленный вами морозильник оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак морозильника поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Был приобретён холодильник в новогодние праздники, все было вроде как неплохо, но в марте месяце уплотнитель рассохся, между дверце и холодильником образовалась щель приличных размеров, обратившись в магазин нам сказали, позвонить определённому мастеру, они дали контакт и договориться с ним, в мае, мастер в итоге поставил новую дверцу на холодильник, но сам холодильник также стал работать хуже, и снова уплотнитель начал терять герметичность, стенка холодильника вечно в слое изморозь или по ней текут реки воды.

В ходе общения с магазином нам предложили выбрать другой холодильник, но вариантов для себя мы в их товарах не нашли, можем ли мы рассчитывать на возврат денег или приобретение холодильника ценой ниже и приобрести ещё товар в этом же магазине на сумму предыдущего чека.

Однако для этого магазину нужно предъявить письменную претензию. Просмотр полной версии : Брак холодильника. Добрый день! Месяца полтора назад я купила в вашем магазине холодильник Vestel. Морозильная камера нареканий у меня не вызывает,но холодильная камера неисправна с самого начала,к сожалению уезжала в отпуск и только сейчас это увидела. Штрафы собранные с автодорог должны идти исключительно на развитие этих самых автодорог!

На социальные программы собирают в другом месте! Уважаемий Тарас я лично Вам огромнеше благодарен за Ваше человеческое отношение. Что может кто то со мною несогласен? Благодарю Вас от всех добрих людей за вашу человечность.

Уже не актуально. Сегодня сход разогнали у здания ФСБ 50 человек. На оправдательный приговор в российских судах не надейтесь. Первые два процесса будут формальными, далее формуляр ЕСПЧ и ждать. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Главная Виды права Страховое право Налоговое право Уголовно-процессуальное право Банковское право Гражданское право Наследственное право Алименты Гражданское процессуальное право Судебная защита Уголовное право Задать вопрос.

Как вернуть неисправную холодильную камеру. Более благосклонно закон относится к потребителям, которые хотят вернуть товар, не соответствующий нормам качества. Купили морозильную камеру, магазин её доставил, включили через 2 дня, работает но Как вернуть деньги за морозильную камеру?

Возврат неисправного оборудования поставщику - производителю Татьяна. Материалы из раздела Уголовно-процессуальное право.

Возврат морозильника, как вернуть морозильник в магазин и можно ли получить деньги

Холодильник на гарантии, перестал морозить после 3 х месяцев работы. Приходил мастер сервисного центра, обнаружил заводскую неисправность, поломку компрессора. Должны ли мне обменять холодильник на новый, или всё-таки просто отремонтировать?

Через 1,5 месяца после покупки холодильника полетел мотор в морозильной камере. Хочу обмен. Заявляйте претензию на основании ст.

Если вы купили нерабочий холодильник или он испортился во время эксплуатации, может возникнуть вопрос относительно того, можно ли вернуть холодильник в магазин и как правильно оформить возврат, чтобы либо получить назад потраченные деньги, либо обзавестись новой аналогичной моделью. Для начала необходимо, чтобы в порядке были все документы, в первую очередь, чек, без чека никто возиться с вами не будет. Далее необходимо получить решение ремонтного центра о непригодности аппарата к использованию или о наличии в нем каких-либо поломок. Тут тоже важный момент. Для начала чтобы это было бесплатно можете обратиться в официальный сервисный центр.

Как вернуть неисправную холодильную камеру

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Через 1,5 месяца после покупки холодильника полетел мотор в морозильной камере. Хочу обмен. Заявляйте претензию на основании ст. Если сами затрудняетесь составить юридически грамотный документ, то обратитесь к адвокату в личные сообщения. С Уважением, адвокат — Степанов Вадим Игоревич. Контакты Возврат и обмен товара: Но из-за безответственности производителей или ошибок реализаторов, риск приобретения некачественного товара как-никогда высокий. В декабре г. Я обратилась в магазин с письменной претензией, где, согласно ст. Из магазина сделали заявку в сервисный центр, чтобы проверить холодильник и убедиться в его неисправности.

Если вы купили нерабочий холодильник или он испортился во время эксплуатации, может возникнуть вопрос относительно того, можно ли вернуть холодильник в магазин и как правильно оформить возврат, чтобы либо получить назад потраченные деньги, либо обзавестись новой аналогичной моделью. Для начала необходимо, чтобы в порядке были все документы, в первую очередь, чек, без чека никто возиться с вами не будет. Далее необходимо получить решение ремонтного центра о непригодности аппарата к использованию или о наличии в нем каких-либо поломок. Тут тоже важный момент. Дорогие читатели!

Законодательство в Украине имеет довольно неплохую базу по охране прав потребителя.

Вы имеет право предъявлять продавцу товара требования в связи с продажей Вам товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока или срока годности п. В соответствии с п. Также Вы имеете право требовать от продавца возмещения убытков, понесенных Вами в связи с приобретением товара ненадлежащего качества. Из Вашего вопроса следует, что Вы хотите вернуть деньги за сломавшуюся морозильную камеру или получить взамен такую же, но надлежащего качества.

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть морозильник обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Купленный вами морозильник оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак морозильника поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенный морозильник надлежащего качества, но не понравился вам по каким-либо характеристикам , например:.

.

.

Через 1,5 месяца после покупки холодильника полетел мотор в морозильной камере. Хочу обмен.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обмерзает воздухоохладитель в холодильной камере. Проблемы с датчиком.
Комментариев: 4
  1. Розина

    Это 18 лет штрафа за 15 минут удовольствия!

  2. Фелицата

    Что ждет их, когда нас не станет.

  3. Сигизмунд

    Пока что видео потеряло актуальность: выборы таки назначили, права будут усекать в исключительных случаях (турчинов пояснял). Смысл ВП тоже понятен: возможность оперативно отвечать на подобные действия. Почему именно сейчас: это первый неприкрытый факт агрессии под флагом росии (это порох пояснил в раде). Теперь риски: 1 злоупотребление властью со стороны вояк знайте свои права и адекватно отвечайте по ситуации; 2 возможная отсрочка выборов рада не даст (на этом голосовании дали поросёнку это понять).

  4. Кларисса

    Как оспорить экспертизу ДНК, которую как известно купили, и сделали с нарушениями. Проводили в ООО, у которого на тот момент была просрочена аккредитация? Областные суды отказывают в дополнительной экспертизе! Порядка 10 раз отказали. Даже по вновь открывшимся обстоятельствам. С наступающим Новым годом!

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.